• 0031642610638
  • feelinggoodjuice@gmail.com

Veelgestelde vragen

Lees alles over aankoop, verkoop, garantie enz in de Algemene Voorwaarden.

Feeling Good Coffee heeft maar een winkel in Den Haag, maar er zijn wel verschillende speciaalzaken die een deel van ons assortiment verkopen. Voor informatie over waar deze verkooppunten zich bevinden, kunt u ons bellen op 0031642610638.

 

.

Wij nemen graag de tijd om u zorgvuldig te woord te staan en advies te geven, je bent vanharte welkom om onze winkel te bezoeken.

Ons bedrijf in Den Haag heeft een beperkte voorraad, niet alles wat je ziet in de webshop kan je kan je in de winkel krijgen, We hebben ook PIN mogelijkheid. Wij raden u aan om uw bestelling via onze webshop te plaatsen deze kan dan wel opgehaald worden, zodra deze klaargemaakt is.

Bestellingen worden verzonden met TNT Post en Packs.nu . De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de omvang van je bestelling. In de winkelwagen wordt aangegeven wat de verzendkosten zullen zijn. Zie Verzending informatie.

Ja u kunt uw bestelling ophalen bij ons bedrijf in

Prins Hendrikstraat 137

City: The Hague

 Zip: 2518HN

Bij uw bestelling kiest u dan bij verzending voor Zelf Ophalen. U krijgt van ons een email wanneer uw bestelling klaar staat.

Zodra wij de bestelling en betaling van u ontvangen hebben, worden alle gegevens gecontroleerd. Als alles in orde is, maken wij de bestelling klaar en wordt deze dezelfde  (werk)dag naar je verzonden. Voor machines en servies is de levertijd 5-7 werkdagen.

De meeste thee en koffie is uit voorraad leverbaar. Mochten we van een bepaald product niet voldoende hebben waardoor de levertijd oploopt, laten we je dat uiteraard zo snel mogelijk weten.

Het is mogelijk om producten naar een ander adres te laten versturen dan het factuuradres. U kunt hiervoor de juiste adresgegevens invullen bij afleveradres. Wij hebben niet de mogelijkheid uw bestelling als cadeau te verpakken.

U heeft recht op retour en terugbetaling van het aankoopbedrag incl verzendkosten mits u binnen 14 dagen na aankoop melding maakt van het feit dat u het product wilt retourneren. Neem contact met ons op via feelinggoodjuice@gmail.com en we zorgen voor een goede afhandeling.

De thee is bij ons voorverpakt in 100 gram, 250 gram en kilo’s. Wanneer u 500 gram besteld krijgt u in principe 2 x 250 gram geleverd. Op deze manier kost het minder tijd en verpakkingsmateriaal (denk aan het milieu). Als u dit anders wenst kunt u dit aangeven bij uw boodschap aan ons tijdens het afrekenen.

Neem contact met ons op via feelinggoodjuice@gmail.com of telefonisch via 0031642610638 voor persoonlijke advies.

Dit is een demo-winkel voor testdoeleinden — bestellingen zullen niet worden uitgeleverd. Sluiten